Gholly [ FAQ ]

1. 상품 주문후, 입금했는데 언제 배송되나요??

2. 품절연락(전화,문자)를 받았어요.

3. 주문시 입금하기로 한 이름(금액)이 아닌 다른 이름(금액)으로 입금했어요.

4. 교환/반품을 하고 싶어요.

5. 반품 요청한 금액은 언제 환불이 되나요??

6. ID/비밀번호를 분실했습니다.

7. 주문을 취소할때 사용한 적립금은 반환이 되나요?

BEST검색어 :배송 반품 취소 적립 재입고

질문/답변
번호	분류	제목
3	품절/재입고	[품절/재입고] 품절연락(전화,문자)를 받았어요
[품절/재입고] 품절연락(전화,문자)를 받았어요 갑작스런 가죽 문제등으로 인하여 상품이 품절되었습니다. 품절 상품의 경우 타상품변경, 적립, 환불처리 모두 가능합니다.
2	품절/재입고	[품절/재입고] 품절 상품은 재입고가 되나요?
[품절/재입고] 품절 상품은 재입고가 되나요? 상품 페이지내의 색상이 선택 옵션에 없는 경우 리오더가 어려운 상품이십니다. 옵션 선택란에 품절이 적힌 상품은 시간이 걸리더라도 재입고가 가능한 상품입니다. 리오더 중인 상품을 구매하셨을 경우에는 개별적으로 재입고되는 날짜안내연락을 드리고 있습니다.
1	품절/재입고	[품절/재입고] 품절된 상품금액이 언제 환불되나요?
[품절/재입고] 품절된 상품금액이 언제 환불되나요? 계좌환불의 경우 당일 처리가 이루어지고 있습니다. 카드결제건에 대해서는 취소 요청날로부터 카드사 영업일 기준으로 3~7일뒤에 카드사에서 취소 확인이 가능하십니다.

개인정보취급방침 | 이용안내 | 이용약관 | 회사소개

상호명 : 프롬비(주) | 대표: 정현철 | 사업자등록번호: 209-81-55606 [사업자정보확인] | 통신판매업신고: 서울성북-00229호
주소 : 서울 성북구 종암동 25-63 유승빌딩 5층 | TEL : 1688-6357 | 정보책임자 : 정현철
Copyright ⓒ Gholly All Rights Reserved.

close